El participante actualizará y desarrollará habilidades que le permitirán mejorar su comunicación y las relaciones con los demás.

Colaboradores y líderes de las organizaciones, que tengan la necesidad de eficientar sus procesos de comunicación corporativa.

Contenido temático

1. Principios de la comunicación
2. Saber comunicarse
3. Saber escuchar
4. Inteligencia emocional en la comunicación
5. Comprensión empática
6. Capacidad para dar y recibir retroalimentación
7. Mensajes destructivos
8. La actitud